Hardware ist heute so zuverlässig geworden, daß auftretende
Probleme fast immer im Software- oder Konfigurationsbereich liegen. Das bedeutet
für Sie, daß Sie nicht erst auf das Erscheinen des Service Mitarbeiters von
Müller ComputerSolutions
warten
müssen. Stattdessen können wir die notwendigen Schritte direkt einleiten und
eine Fernbetreuung kann noch während des Telefonats mit unsrem
Servicemitarbeiter aktiviert werden.
In unserem Hause wird Fernwartung seit 1988 eingesetzt. Hierbei werden unterschiedliche Techniken je nach zu wartendem Zielsystem mit Erfolg eingesetzt.
Auch für Neukunden kann diese Serviceleistung angeboten werden. Hierbei wird Ihnen von uns kostenlos eine Fernwartungssoftware zur Verfügung gestellt, die mit nur wenigen Mausklicks sofort zur Verfügung steht. Nach Beendigung der Fernwartung können Sie diese Software wieder vollständig von Ihrem System entfernen (Betriebssystem: Windows 95/98/ME/NT/2000/XP). Die einzige Voraussetzung ist ein funktionierender Internetzugang.
Linux-Betriebssysteme bieten den Fernzugriff schon von Haus aus und können dadurch noch einfacher ferngewartet werden.